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双避冲突情境中情绪对言语交际策略的影响
来源: 作者: 编辑:admin 时间:09-02-12 20:30:44

双避冲突情境中情绪对言语交际策略的影响
李明军1,牟冬莲1,王光荣2*
(1.西北师范大学教育学院,兰州730070; 2.兰州大学教育学院,兰州730000)
摘 要:研究随机抽取了113名本科生,考察了情绪和冲突程度对言语交际推诿程度的影响。结果表明: 1)情绪对言语推诿程度有显著影响,在积极情绪状态下个体言语推诿程度显著的低于消极情绪状态下个体的言语推诿; 2)冲突程度对言语推诿程度影响差异不显著,情绪和冲突程度的交互作用对言语推诿程度的影响显著。冲突程度增强了情绪对言语推诿程度的影响。
关键词:情绪;冲突情境;言语交际策略;言语推诿
中图分类号:B842. 5   文献标识码:A   文章编号: 1003-5184(2008)04-0036-05
1 前言
语言是人类社会交往的主要工具和实现社会化的基本条件。由于人类言语交际活动情境性强,意图复杂,形式多样,为了实现交际目标并获得良好的社交效果,个体对言语形式的选择往往带有明显的策略性。例如,人们为了维持与他人的良好关系,在交际过程中可能会采用说谎、言语推诿策略或含糊其词[1]。言语推诿(evasive)和含糊其词(equivoca-tion)是应对冲突情境中重要的言语交际策略,在说
话人和受话人避免争执,维持良好人际关系方面发挥重要作用。言语推诿主要是指言语交际遇到困难
时尽力避免正面回答或推脱避而不答,其极端形式就是说谎;含糊其词主要是指在言语交际中有意的
模糊语言、自相矛盾、前后不一致、语义不完整、隐喻[2]。言语推诿相比较于含糊其词是一个范畴更大的概念,含糊其词可以认定是言语推诿的表现形式,所以将两者统称为言语推诿现象。言语推诿现
象可以通过偏离清晰表达的程度进行测量。语言作为认知的高级形式,情绪状态对语言表达、言语交际策略必然产生一定的影响。Fredrick-son等[3]积极情绪的扩展和建设理论(the broaden-and-build theory ofpositive emotions)认为情绪对个人的认知范围产生重要影响:消极情绪一般会缩小
个体的瞬间思维活动序列,缩小个体的认知范围;而积极情绪却能在一般条件下促使个体冲破一定的限
制而产生更多的思想,能够扩大个体的注意范围,增强认知灵活性,能够更新和扩展个体的认知地图。
Forgas[4]认为消极情绪状态下个体会更加有礼貌且谨慎、运用多的口语防御机制应对交际情境。Fie-dler[5]研究发现处于消极情绪下的个体在表达信息时,不能够有效运用已有的认知结构,使其表达信息不精确。但目前研究中,人们对不同情绪状态对言语推诿现象的影响知之甚少。Bavelas等人研究认为导致言语推诿现象的重要条件是个体言语交际时面临双避冲突情境[3]。当两种或两种以上的目标都是人们力图回避的事物,而他又只能回避其中一种目标时,就产生了双避冲突。那么不同程度的双避冲突是否会对言语推诿程度产生影响,不同情绪状态和冲突程度对言语推诿程度的影响如何呢?基于情绪认知理论研究的新进展和言语交际策略已有研究,研究假设在积极情绪状态下个体认知范围扩大,能更多的提取信息,言语推诿程度更低;而在消极情绪状态下认知范围缩小,言语推诿程度会更高。据此,文章将探索不同冲突程度对言语推诿程度的影响,以及冲突程度和情绪状态的交互作用对言语推诿程度的影响。
2 方法
2. 1 被试
随机抽取本科生140名,其中男生68名,女生72名,平均年龄19. 6岁。所有被试均听力和矫正视力正常。
2. 2 实验设计
实验为双因素组间实验设计,自变量为情绪状态(积极情绪、消极情绪)和双避冲突情境的程度(高、低),因变量为言语推诿的程度。
2. 3 实验材料
实验材料包括诱发情绪的短片、单词汇情感维量心境评定量表、双避冲突情境的设置及编码计分标准,具体如下。统计工具为SPSS13. 0。
2. 3. 1短片的选取
首先,通过访谈和开放式问卷,搜集能够诱发

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